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Se você achar que não estamos cumprindo esta declaração de privacidade ou se tiver quaisquer perguntas, você deve nos contatar imediatamente por e-mail.

Pontos de Acesso à Comunicação

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Transacções de pagamento

A versão básica do Serviço pode ser utilizada completamente sem custos. No entanto, os usuários têm a opção de se inscreverem em uma associação Premium para obter acesso a funcionalidades adicionais no Site. Além disso, os usuários podem optar por comprar outros serviços ou materiais, independentemente do status de sua associação Premium.

Os preços e os termos relacionados a todos os Serviços Pagos, incluindo a associação Premium, são regidos pelos termos dos Serviços Pagos.

Caso um período de teste gratuito seja fornecido, não serão aplicadas cobranças até que o período de teste termine. Nesse ponto, o método de pagamento fornecido será automaticamente cobrado usando os detalhes do cartão inseridos no início do teste. Não há reembolsos ou créditos para assinaturas mensais parciais.

Para os usuários que adquiriram um Serviço Pago (incluindo uma associação Premium), os termos delineados nesta cláusula também se aplicarão ao seu uso e acesso ao Serviço Pago. Em caso de conflito entre esta cláusula e outros termos nos Termos de Serviço, os termos nesta cláusula prevalecerão. Esses termos se aplicam tanto ao indivíduo que utiliza o Serviço Pago diretamente quanto se uma terceira parte estiver facilitando e/ou pagando em nome do usuário. Se o uso do Serviço Pago estiver baseado em um acordo entre a empresa e uma terceira parte, os termos desse acordo prevalecerão.

Antes de concluir a compra de Serviços Pagos no Site, os usuários têm a oportunidade de verificar seu pedido. Recomenda-se verificar os detalhes do pedido antes de prosseguir com o pagamento. Um e-mail de confirmação será enviado a cada vez que um Serviço Pago for comprado, formando assim o contrato entre o usuário e a empresa para o Serviço Pago relevante.
Ao fazer um pedido, os usuários concordam em pagar as taxas estipuladas para os Serviços Pagos relevantes, juntamente com o IVA (se aplicável) e quaisquer outras taxas ou montantes associados a tais Serviços Pagos. Os preços mais recentes para cada Serviço Pago são detalhados no nosso site e os usuários reconhecem e concordam que tais taxas podem mudar de tempos em tempos. Qualquer alteração de preço será anunciada no site da empresa e não afetará assinaturas existentes.
A empresa utiliza provedores de serviços de pagamento seguros para garantir que seus pagamentos sejam seguros.
Relativamente aos Serviços Pagos oferecidos numa base de assinatura, a empresa oferece diferentes períodos de assinatura para que os usuários possam escolher aquele que melhor atenda às suas necessidades. O pagamento para os Serviços Pagos baseados em assinatura é feito antecipadamente.
Quando um Serviço Pago baseado em assinatura se renova automaticamente, o cartão de crédito do usuário será cobrado automaticamente no final do período de assinatura atual e a assinatura será renovada, a menos que seja cancelada. As assinaturas não expiram devido à não utilização do serviço assinado durante o período de assinatura.
A empresa pode oferecer promoções e ofertas gratuitas, que podem estar sujeitas a termos adicionais ou restrições. Estas promoções e ofertas não podem ser compartilhadas entre diferentes usuários.
Os usuários devem estar cientes de que, a menos que explicitamente indicado de outra forma nos termos dos Serviços Pagos ou acordado por escrito com a empresa, quaisquer pagamentos antecipados não serão reembolsados.
Os usuários têm o direito de cancelar qualquer compra de um Serviço Pago e solicitar um reembolso da empresa por qualquer motivo dentro dos primeiros 14 dias úteis após a compra inicial. No entanto, se o Serviço Pago tiver sido utilizado antes do exercício do direito de cancelamento, o usuário deve pagar pelo valor do Serviço Pago fornecido até a data de cancelamento.

A empresa pode suspender ou encerrar o acesso e/ou uso de um ou mais Serviços Pagos imediatamente e sem responsabilidade se:

A empresa tiver motivos para acreditar que o usuário está em violação ou agiu de forma inconsistente com os Termos dos Serviços Pagos; ou
A empresa tem o direito de suspender ou encerrar a conta do usuário, ou o uso do Serviço em geral.

Reembolso

Para informações detalhadas sobre a elegibilidade para reembolso, recomendamos revisar nossa Política de Reembolso. Observe que certas condições podem afetar a consideração do reembolso, como compras feitas sob um plano de assinatura com um teste gratuito de 7 dias ou mais, ou pedidos que não estejam em conformidade com nossa Política de Reembolso. Normalmente, os reembolsos são concedidos apenas uma vez por usuário, e a confirmação de um reembolso de assinatura resulta na perda imediata do acesso à associação à Empresa.

Contato Direto Conosco

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Atualizações nas Condições

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